রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 88w-এ স্বচ্ছতা

88w-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে লগইন করুন, আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী…

মোবাইল পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট প্রাইভেসিডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় আইন মেনে চলা
88w গোপনীয়তা নীতি — 88w-এ স্বচ্ছতা
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তার বিষয়ে প্রশ্ন আছে? আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সারাদিন প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট লাইভ চ্যাট, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে যোগাযোগ করুন — যেকোনো গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪ ঘন্টায় নিশ্চিত করা…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং সাপোর্ট খুলুন। যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর তৎক্ষণাৎ পাবেন।
ইমেল সাপোর্ট privacy@88w-এ লিখুন। সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধন অনুরোধ এখানে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং আপডেট করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন বা উন্নত করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

88w-এ প্রতিটি পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইল ওয়ালেট ডেটা (bKash, Nagad, Rocket) পার্টনারদের মাধ্যমে সরাসরি যায় — আমরা সম্পূর্ণ সংখ্যা বা পাসকোড রেখে দেই…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। mKash, Nagad, Rocket পার্টনাররা সংবেদনশীল ডেটা সরাসরি পরিচালনা করে।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনও দেখি না — এটি হ্যাশ করা থাকে। রিসেট বা পরিবর্তন সবসময় আপনার কন্ট্রোলে।

সেশন নিরাপত্তা

ব্রাউজার বা অ্যাপ বন্ধ করলে আপনার সেশন শেষ হয়ে যায়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেন এবং লগইন রেকর্ড রাখি। বন্ধ করার পর আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখি।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা bKash, Nagad, Rocket বা গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, খেলার সরবরাহকারী) ছাড়া অন্য কারো সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। privacy@88w-এ লিখুন — ৭ দিনে উত্তর পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

88w এবং গোপনীয়তা নিয়ে প্লেয়াররা যা জানতে চায়, এখানে সেই উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, আমরা স্বচ্ছভাবে বলি।

আমরা শুধু যাচাইকরণ এবং পেমেন্টের জন্য এটি রাখি। bKash বা Nagad-এর সাথে যখন লেনদেন করেন, সেই ডেটা সরাসরি তাদের কাছে যায়। আমরা পূর্ণ একাউন্ট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সহায়তা দল যখন সাহায্যের প্রয়োজন হয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না — গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও নয়।

আমরা লগইন, ভাষা পছন্দ এবং দ্রুত খেলার জন্য কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার লগ ইন করতে না হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ, অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট একই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস আপনার ডিভাইসে সুরক্ষিত থাকে।

বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা লেনদেন এবং যাচাইকরণ রেকর্ড রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন — ৭ দিনে প্রক্রিয়া হয়।

আপনি জানতে পারেন আমরা কী ডেটা রাখি, এটি কেন রাখি এবং কাদের দেখাই। যেকোনো সময় সংশোধন বা মুছতে বলতে পারেন — privacy@88w-এ ইমেল করুন।

অনিরাপদ লগইন বা ডেটা ফাঁসের চিহ্ন মিলে গেলে আমরা তৎক্ষণাৎ আপনাকে ইমেল বা মোবাইলে জানাই এবং পদক্ষেপের সুপারিশ দিই।